2025/12/02 ~ 2025/12/02 【實體場】衛生福利部114年醫療爭議調解人才進階研習課程-臺中場
課程介紹
主辦單位：衛生福利部
承辦單位：財團法人藥害救濟基金會
時間：114年12月2日(二)12:40~16:40
地點：集思新烏日會議中心401富蘭克林廳（臺中市烏日區高鐵東一路26號，臺鐵新烏日站4樓）
課程對象：各縣市醫療爭議調解委員、衛生局相關業務承辦人員或有志於醫療爭議調解之醫療、法律專家。
課程介紹：延續初階課程介紹之醫療爭議調解相關概念，進階課程更著重實務導向與問題解決；課程設計以實際調解流程為架構，從開場、傾聽、探究需要到擬定方案，逐步拆解各階段需要之調解技巧，並搭配案例演練，深化學員應用調解技巧之能力。
報名：每場次40人，若報名人數超過限制，以現任調解委員優先，主辦單位保留報名審核權利。9月1日（週一）上午10時起採網路報名，課前3天截止報名或額滿即止，不接受現場報名。
說明：
(一)本課程提供研習證明，以及西醫師、牙醫師、中醫師、護理人員繼續教育積分及公務人員終身學習時數。（申請中）
(二)調解委員參加衛生福利部委託辦理之調解研習或座談，其課程時數得作為直轄市、縣（市）主管機關聘任、續聘或分案之參考。
(三)課程異動以「醫療事故預防及爭議處理法暨關懷資源專區」網站公告為準（https://medcare.tdrf.org.tw/）。
注意事項：
(一)為提升學習效果，課程當日將實施前測，未參與過初階課程之學員，建議於課前先行觀看以下影片（免費）：
- 認識醫療事故預防及爭議處理法-王志嘉醫師 https://elearn.hrd.gov.tw/info/10038849
- 醫預法暨相關子法-醫療爭議調解會運作與調解程序-黃鈺媖副執行長 https://elearn.hrd.gov.tw/info/10038850
(二)報名後因故無法出席者，請主動取消報名，以免影響他人權益。
(三)全程參與並完成電子簽到、簽退及測驗，始能取得研習證明。研習證明不提供紙本，課後收到結訓通知E-mail，可登入本平台下載（https://learning.tdrf.org.tw/info）；繼續教育積分請自行至繼續教育積分系統查詢。
議程
| 時間 | 主題 | 講師 |
|---|---|---|
| 12:40~13:00 | 報到 |
洪甯雅法官、鄧政雄醫師 |
| 13:00~14:30 |
1.法規介紹與課程回顧 2.調委開場【演練I 我的開場白】 3.調解技巧【演練II 冰山之下】 |
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| 14:30~14:40 | 休息 | |
| 14:40~16:40 |
4.需求探知【演練III需求探知】 5.醫療爭議評析之運用 6.擬定解決方案【演練IV 聯合/單獨會議】 7.問題與討論 |
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| 16:40~ | 賦歸 | |
講師簡介：
鄧政雄：揚信牙醫診所院長，臺灣高等法院、臺北市衛生局調解委員。
洪甯雅：臺灣臺北地方法院法官。
本場次已額滿，加開名額以「現任調解委員」優先，